Oплакване Баумакс 1 Коментар


Тук можете да напишете вашите Оплаквания от баумакс.

Ако намирате този сайт за интересен и полезен, споделете го с приятели чрез бутончетата отдолу.

Тук напишете вашето оплакване

Една мисъл относно “Oплакване Баумакс

  • Даниела Славова

    Здравейте,
    Искам да подам оплакване от Ваш служител в магазин Баумакс – Стара Загора. Случаят е следният: днес 24.09.2014 г. при посещението на Вашия магазин в края на работния ден, а именно в 20 часа, помолих служител Петя Драголова за съдействие, относно търсенето на различни видове стоки. Тази служителка беше облегната на плота, отделящ мястото на посрещащия персонал от зоната за клиенти. При запитване от моя страна къде мога да намеря артикул „шкурка“ ми беше отговорено „В дъното на коридора“, придружено с махване на ръка в посоката, в която се намира коридора, като и не бях поздравена от нея в отговор на моя поздрав. При връщануто ми със следващ въпрос от същото естество, отговорът беше поднесен по същия начин. След като не можах да се ориентирам в артикулите отново се върнах за помощ, при което ми беше отговорено „Намерете служител, който да ви помогне някъде там“. Попитах госпожата дали е на работа, едва тогава тя се обърна с лице към мен, за да ми отговори, че е, но и казах, че не си личи по поведението ѝ.
    Моля да обърнете внимание на отношението на служителите си към клиентите, защото точно „ангажираност към клиента и добро обсулжване“ е едно от нещата, посочено като приоритет от Вас като търговска верига.